网络客服个人简历表格

发布时间:2016-11-11 编辑:敏敏 手机版

网络客服个人简历表格 篇一


 

 

 

    基本简历  
姓  名:   国籍: 中国 无照片
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 海南 身材: 165 cm? kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 28 岁
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 经营/管理类:助理、策划、客户服务类:客服、顾问、执行、公关/媒介/广告类:公关、媒介、会务专员
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 南方医科大学附属第三医院起止年月:2008-07 ~ 2009-11
公司性质: 事业单位所属行业:医疗,卫生事业
担任职务: 宣传客服 
工作描述: * 体检中心的内外宣传策划。 
* 体检中心客户关系维护及服务跟进。 
* 体检中心活动策划。 
 
公司名称: 省广集团广州市中轶广告有限公司起止年月:2006-03 ~ 2008-07
公司性质: 股份制企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务: 客服主任 
工作描述: * 负责协助经理开拓及服务珠三角上百家综合性医院。 
* 合作医院投放板类的针对性规划。并对医院系统宣传,VI系统是否规范予以建议。 
* 客户公益形象活动宣传策划与实施。 
* 维护客户关系及跟进服务。 
* 广告投放计划的制定、沟通及实施。 
* 健康活动的策划及执行(如联通CDMA健康活动)。 
* 服务部人员的招聘(协助人事)。 
 
公司名称: 广州乔伊广告有限公司起止年月:2005-07 ~ 2006-02
公司性质: 私营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务: 经理助理 
工作描述: * 协助总经理对公司各项业务进行协调监控、管理; 
* 市场的维护工作; 
* 带领客服队伍完成公司下达的客户维护任务做好客户的沟通; 
* 客户资源管理,对客户需求的有效制作进行统计、分析及后期跟进; 
* 公司各项费用的控制及管理; 
* 人员招聘。 
 
 教育背景
毕业院校: 华南热带农业大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 毕业日期: 2005-07-01
所学专业一: 生物技术 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2001-09 2005-07 华南热带农业大学 生物技术 毕业证书  
 
 语言能力
外语: 英语 良好    
国语水平: 良好 粤语水平: 一般
 
 工作能力及其他专长
  经过几年锻炼,使本人具备了从事本行业的基本技能技巧,富有亲和力和凝聚力,秉持严谨、热情、饱满的工作作风和坚持不懈积极进取的工作态度,能较好的完成各项工作。相信在今后的工作里能够取得更好的成绩。
◆ 沟通能力强,可以迅速了解客户的需要并充分推介自己公司的产品和服务的特点及优势。
◆ 对信息敏感,可以在工作中迅速准确的捕抓相关信息并分类处理。
◆ 发掘客户需求,从而将资源实现价值最大化。
◆ 真诚服务的态度,客户反馈良好,容易积累长期客户。
 
 个人联系方式
通讯地址:  
联系电话: 13788888888 家庭电话:  
手  机:   QQ号码:  
电子邮件:   个人主页:  

 

网络客服个人简历表格 篇二

 

个人基本简历  
简历编号:   更新日期:    
姓  名:   国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 清远 身材: 165 cm 50 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证:   诚信徽章:  
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: xx--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 赛立信商业征信有限公司起止年月:xx-08 ~ xx-08
公司性质: 所属行业:
担任职务: 客户服务经理 
工作描述: 本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力 
离职原因:  
 
公司名称: 广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:xx-09 ~ xx-07
公司性质: 民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务: 销售代表 
工作描述: 在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力. 
离职原因:  
 
公司名称: 广州格理展览策划有限公司起止年月:xx-10 ~ xx-08
公司性质: 私营企业所属行业:其他
担任职务: 业务员 
工作描述: 我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。 
离职原因:  
 
 教育背景
毕业院校: 英德市第二中学
最高学历: 大专 毕业日期: xx-07-01
所学专业一: 人力资源 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
xx-03 xx-12 仲恺农业学院 人力资源管理    
 
 语言能力
外语: 英语 一般    
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
 
 工作能力及其他专长
  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
 
 详细个人自传
  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
 
 个人联系方式
通讯地址: 广州市池窖路
联系电话: 0763-0000000  家庭电话:  
手  机: 134xxxxxxxxxxx qq号码:  
电子邮件:   个人主页:  

 

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