2014年出租车新规定
11月27日，记者从乌鲁木齐市客运统管办了解到，2014年4月1日起，乌鲁木齐市将执行最新修订的《出租车运营服务规范》，届时，乘客上车后的哥才能询问乘客去向，如提前询问并拒载，可视为无正当理由拒载。
记者了解到，乌鲁木齐市出租车行业目前正在执行的《乌鲁木齐市客运出租汽车管理条例》出台于2004年，条例对新国标中的大多数问题都有涉及，但在具体操作上还不够具体。乌鲁木齐市统管办主任梅海波介绍，新标准将于明年4月1日执行，目前已经进入宣传阶段。新标准的出台对规范出租汽车行业运营服务秩序，提升出租汽车行业整体服务水平具有重要意义。
被称为“出租车国标”的新版《出租车运营服务规范》要求乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为。梅海波介绍，目前在管理出租车营运行为时其实已经在执行此规定，要求从业人员不得在乘客上车前询问目的地，如提前询问并拒载，可视为无正当理由拒载。
记者留意到，路边打车的乘客经常会弯腰询问的哥目的地，一旦的哥表示不愿意到该目的地，乘客还会继续等待下一辆车。“这就纵容了司机挑客，完全没必要在车外询问去不去某个地方。”出租车驾驶员王勇青说。
新国标对的哥的要求更细致，要求的哥要佩戴服务标志，运营前和运营中忌食有异味食物，不在车内吸烟，不向车外抛物、吐痰，提倡说普通话，使用规范服务用语。
新国标要求出租车车容车貌要整洁，照明有效，开启装置完好。行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的'三分之二。
同时，宜在客流量大的交通集散地、公共场所服务地设置出租汽车服务站点。在商业、医院、活动中心和密集的居民社区内宜设有直列式或者港湾式、岛式的乘客候车站台。这一点，《乌鲁木齐市客运出租汽车管理条例》没有对出租车服务站点的设置地点进行具体说明。目前，乌鲁木齐市只在机场、火车站设置了专门的出租车候客点。此前在路边设置的停靠点也并未完全落实执行。
据了解，近年来，挑客、拒载、议价等现象，让出租车行业诟病。因此，《出租车运营服务规范》这一全国统一标准的出台不仅备受关注，亦被视为解决出租车行业深层次问题的一个突破口。
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