白领为人处事小知识

2017-05-15 浏览: 分享人:谢羽霄 手机版

在现代职场中,当人与人之间相"接触"的时候,往往会呈现许多层出不穷的变数欣赏与厌憎,赞许与诽谤,竞争,帮助与拆台,喜剧与惨剧……所以,作为职场的白领,就应该懂得一些为人处事的小知识。

职场白领处事良言

1、让沉默去展现你的内涵

在职场外交中,或许大多数人都会以为,言语是其主要的沟通方法,但我却以为,除了言语以外,沉默更是一种卓有成效的沟通手法。

由于,沉默和言语比较,更赋有理性,更赋有才智,也更赋有内在。

比方,当你遭遭到别人的无端责备和歹意诽谤的时分,而你又无法以坦言去弄清你的真源,在此刻,你无妨坚持一下沉默,由于,沉默是金,沉默更是一种力气。

当你坚持沉默时,对方往往由于不知道你的底牌而感到无量的压力,这时,他的毅力也将会遭到不坚定乃至不战自溃;若是此刻你进行了抵挡和争论,那么,你的愚蠢行径必将给对方以待机而动,这样一来,不光不会得到任何友善的结局,反而会使自个进一步堕入被迫和为难的困境,一起也会大大的诋损了自个的完满形象。

正如《才智书》中所云:"坦露之心如一封摊开在世人面前的信。

胸中要有潜藏隐秘的心胸;无量的空间和细小的沟壑均可让重要的作业沉积而深藏。

宛转来自于自我操控,可以沉默方为实在的成功。"

若是说,还有一种比言语更巨大的真理,那即是沉默。

一切的意义都将潜藏在一个目光、一个笑脸、乃至一个木然的表情之中,这恰恰是咱们最实在意图的表达。

因而,智者们往往会深深领会其沉默的价值,然后以最佳的方法去展示自个最为深重的内在。

2、让谦虚去展示你的才智

"虚心使人进步,骄傲使人落后"。

这是伟大的领袖**给咱们留下来的一条金玉良言。

谦虚是人的思维涵养,其中心是长于发现自个的矮处和别人的利益,乐于以彼之长,补己之短。

在中国古代的传统美德故事中,不乏模范之例:周公身教身带论谦虚、孔子谈破满、晏婴谦躬,车夫改错等,它们都在用一段段生动而形象的案例来提醒其谦虚处世的真理。

而作为现如今的职场生计,亦是皆通一理。

不过,在实际的作业往来中,往往会有一些人,自以为领悟很高,关于别人的定见置之不理,总是喜爱高谈阔论,以专家和智者自居。

这种过于自傲的人无疑是令人生厌的,或许他们真的很强壮,但却很难得到别人的敬重和欣赏,注定会过得很孤单。

所以在这里,我要规劝各位职场白领们:在任何时分,都不要让自个变成各方面的行家,要让自个永久以一种谦恭和专家的姿势去和别人打交道,即便你的学问胜于对方,也要表现出三分含蓄的风姿,这样,不光可以赢取别人的欣赏和敬重,也可以展示自我的才调和才智。

打个比方,一束鲜花,当它花枝招展的时分,你天然就会联想到它的干涸和凋谢;而当它含苞欲放的时分,你天然就会对它充溢着一种夸姣的神往和等待。

3、让精言去展示你的效率

精言,望文生义,是一种精华的言语,它会用很简略的句子去表达其深入的寓意,这不仅是一种要言不烦的表现,更是一种工作效率的表现。

与其相反,即是喋喋不休和喋喋不休。

有这么一些人会让你感觉到很苦楚,往往他们一开口,别人就会失掉了说话的权力,他们历来不能简明地表达自个的观念,历来不知道啥该说啥不该说,总是想到啥就说啥,语无伦次,表意不清,直到你失掉耐性,他依然闭不上自个的嘴巴。

曾国藩曾说过:"人生坏事的两个要素,一是自傲,二是多言,多言生厌,多言招祸,多言致败,多言无益。

"所以,各位白领们,请牢记言多必有失的道理,话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即便千言万语,也不及一件现实留下的形象深入。

"多言是踏实的标志,由于口头大方的人,举动必定小气。

凡有品德者,不行多言;有信义者,必不多言;有才智者,不用多言。"

4、让幽默去展示你的魅力

有人以为诙谐即是"找乐儿"和"恶作剧",难登大雅之堂。

对此,我倒有不相同的观念,在我看来,严重繁忙的作业犹如一张苍白的纸,缺少生气,会让人感到一种无量的压抑,恰当的来上一点儿幽默,为这张苍白的纸装点上一些艳丽的颜色,会让人感觉到一种视觉的美感和心境的酣畅。

因而我以为,适度的诙谐,它也是现代沟通方法中的一种十分重要的辅佐手法,它不光不会影响到作业的发展,相反,它还可以起到一些"正言厉色"所无法到达的效果和效果。

比方,在你和别人发作对立的时分,来上一点儿诙谐,它可以冲释互相(续致信网上一页内容)间的隔膜,转忧为喜;在严厉的会议中,当令的来上一点儿诙谐,它可以减轻一下严重的气氛,然后调动起与会者的杰出状况,进步会议的实效性;在你处于为难的时分,来上一点儿幽默,它可以使你从困境傍边脱离出来,到达自我解嘲的意图……总归,作为职场的白领,大概奇妙的运用好自个的幽默,让笑声去为咱们的往来添加调和的颜色,让笑声去为咱们的作业添加功率的砝码。

在人际往来中,往往不苟言笑地说事,难免会让人感到一种压抑,即便你只说三分钟,也会让人感到你现已说了一小时之久;若是你能来上一点儿幽默,让人笑口盈盈,哪怕你说了一小时,也会让别人感觉到像三分钟相同短,这即是幽默的魅力。

5、让宽恕去展示你的大度

"紫罗兰把香气留在踩它的人的脚上,这即是宽恕。

"以上这句名言出自于美国著名作家马克吐温,他用十分简略的言语奇妙的提醒了现代人际往来中的处世哲学。

俗话说:"人无完人"。

咱们大多数人都会具有果断、顽固、妒忌、猜疑、惊骇和高傲等缺陷,而面临这些缺陷,作为处世的一方,若是一味的去进行诉苦和责备,那么不光不会解决问题的底子,反而会使这些人道的缺陷露出无疑,去促进一种更为可悲的成果。

这是由人道的实质所决议的,当咱们犯了过错的时分,并非认识不到自个的过错,仅仅由于一种虚荣心和自尊心的讳饰,顽固地暂时不愿供认罢了。

所以,在这个时分,若是你用一种很不恰当的方法去责备他的缺陷和过错,必然会碰在他那顽固的南墙上,不会有任何杰出成果的;若是在此刻,你可以坚持一种优秀的心态,以了解和宽恕去品察对方,并含蓄的让对方认识到自个的过错,这才是一种充溢才智的外交手法。

因而,作为职场的白领,行善积德才能与己为善,当你以宽仁之心礼待于人的时分,也必然会得到别人的了解和敬重,然后去促进自个更为调和、友善的职场外交圈,并纵情的去展示你的魅力和风貌!

总归,在风云变幻的现代职场中,可能会由于种种原因而发生这样或那样的"敌手",可是在我看来,最大的"敌手"莫过于你自个,由于,只要你自个,才是改动这一切的源动力;只要你自个,才是变幻这一切的魔术师。

职场的白领朋友们,请运用好自个的外交方法,让理性去绽放出调和的友谊,让才智去绽放出艳丽的彩环!

职场白领处事态度

“闷葫芦”有碍发展

在初入职场的时候,张先生曾经听前辈说过,要在单位里站稳脚跟,首先要保持谦虚的态度,按照上司的要求努力完成手头上的工作就行了,其他的事情尽量少管,以免引来不必要的麻烦。

对于过来者的建议,刚刚开始职业生涯的张先生深信不疑地采纳了。

这对于性格本来比较内向的他而言,保持一定的沉默比在同事和上司面前表现和炫耀自己能力,让他觉得更容易接受。

于是,在会议以及活动策划方面,张先生大多时候都保持沉默,除非领导问他有什么观点和想法外,他往往扮演“闷葫芦”的角色。

在这些观点的影响下,他的工作开展起来还算顺利。

然而,渐渐地,张先生发现身边的同事与他交流的时间越来越少,无论是吃饭,还是周末的活动,很少有同事会主动邀请他参加,于是,他似乎开始与同事产生了距离。

同时在一些项目的推广上,领导也不再了解张先生的看法,便直接就把任务交给他的下属负责了。

眼看着在单位里工作也快将近两年了,与他一同上岗的同事,或跳槽,或晋升,而自己的职业发展仍然在原来的水平线上。

是自己的能力有缺陷?还是职场情商不足?张先生感到困惑不已。

点评:多点沟通是解决办法

在职业咨询师看来,“多做事,少说话”这种处理职场问题的原则在一定程度上还是可以接受的,这些忠心于企业的员工与爱表现自己的员工相比,不会很容易地被老板“炒”掉,因为他们不会存在在公众场合抢上司风头的危险。

可是就职业发展而言,确实有着很大的阻碍因素。

而尽量多与同事和上司沟通是解决张先生所面临的职业问题的最佳办法。

对于一些平常很少与上司接触的职业人来说,如何自然地进行交谈,把握好时机是相当重要的技巧,像汇报自己的工作进展,或者进行工作总结都是一个不错的交流机会。

“严上司”难有朋友

钟小姐在业内有多年的从业经验,是一家外资企业研发部门的主管,在业务的拓展方面有着自己独到的见解,只要她认为可行的方案必定会坚持到底。

事实上,对于企业每月定下的工作任务,她都十分投入的。

在钟小姐看来,在达到工作目标的同时一定要减少工作失误,即使是一个很小的细节,她也会很详细地向员工了解清楚,以避免产生不必要的差错。

严谨的态度确实让她所带领的部门出错的几率降低,部门的工作业绩也保持着平稳的发展状态。

可是,同事对她的反应却并没有因眼前的业务成绩而变得融洽起来,相反相互之间的交流和沟通越来越少。

她发现他们开始慢慢地远离自己,甚至表现出一种抗拒的情绪。

这对提高部门的凝聚力和团结来说很不利,刚开始时钟小姐也尝试着寻找话题增加与同事们相互交流的机会,主动融入到同事的圈子里。

可是每次他们都只是相当被动地回答她的提问,上下级间不协调的状态似乎没有什么改变。

渐渐地,钟小姐也在这种状态中沉默了。

点评:交流要发自内心

对于部分管理者来说,要完成工作任务不是一件困难的事情,然而如何处理好上司和下属的关系,让整个团队的工作有更好的表现,却让他们不知所措。

职业顾问指出,钟小姐的最大问题是在工作中过于坚持自己的看法以及容易纠缠细节问题,给身边同事传达出不信任的信息,忽视了别人的意见,即使是在刻意与同事交流时,似乎也不是发自内心地希望成为身边同事的朋友,因为她最后还是选择了放弃。

不可否认,这与她自身的性格特征有着密切的联系,同时也反映出她的职场情商并不是很成熟。

这时,加强修炼领导艺术以及与人沟通技巧的修养都是其中一个改变困境的方法。

“好先生”赢得尊重

廖先生,在一家单位负责广告部门的管理工作,对于人际关系的奥妙深有感触,“与同事之间的关系是非常非常重要的,很多情况下,人际关系有助于工作能力的发挥,而其中的人际协调能力本身就是工作能力的一种。

在谈到一个单位内部的关系协调和集体氛围的处理时,身为部门主任的廖先生说内部成员之间的人际关系主要是靠大家的相互尊重、相互信赖,而一个集体良好氛围的营造很大程度在于领导,“领导必须待人真诚、而且切不可太自私,至少也要真正做到对大家负责”。

廖先生回忆起了一次客户单位的划分事件,他把这个单位“给”了两个下属,当中一个同事是他的多年的得力助手。

一段时间过后,有人向他反映,另一个搭档有意回避他,自己从中捞了不少好处。

得知这件事情后,廖先生说“我的第一反映就是要把这件事情协调好,否则会影响部门内部成员之间的关系”,但是同时也首先平静了自己的心情,希望能和平解决问题。

“人的本性都是自私的,这些我是可以理解的,站在他们任何一个人的立场我都有过考虑的”。

于是,他立即找到那位同事详细地分析了他这样做的利害关系。

考虑到这件事牵涉的利益范围比较大,廖先生知道很可能需要有第二次交谈。

一周后,又找到同事做了再一次思想工作,这位同事终于明白了其中的道理,“从那以后两个人都合作得很好,为部门带来了不少收益”廖先生很欣慰地对记者说。

点评:情商也靠多年磨练

很明显,廖先生在职场中有着相当丰富的阅历,对于职场上同事之间关系的处理有着自己的看法,即使在出现问题的时候仍然能够保持清晰的解决问题的思路,而这也是必须经历多年的积累和沉淀后才能形成的。

那么人际交往中惹人讨厌的心态有哪些呢?

1.怯懦心理:

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。

这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

2.自卑心理:

有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。

这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

3.猜疑心理:

有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

4.逆反心理:

有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

5.作戏心理:

有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。

这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

6.冷漠心理:

有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

7.贪财心理:

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。

这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。


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