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团体面试效度如何？
一个公司的招聘经理告诉我，其所在公司在招聘时常常采用团体面试的方法。这家公司相信，团体面试拥有许多优点，包括公司不用一个一个跟求职者慢慢谈，能节省时间；有机会观察求职者在团体中与其他人互动，以及面对压力的情况；可以同时比较求职者，筛选过程更为公平。不过，这位招聘经理也表示：当公司告知求职者面试是采用团体形式进行时，多数人都很惊讶，甚至打退堂鼓。有些人觉得，团体面试会让自己更加紧张，增加了不必要的压力和竞争感。
团体面试行得通吗？相信答案是肯定的。因为主管只要花一个小时面试十二位求职者，而不是花十二个小时一对一，他们认真投入招聘的意愿绝对会比较高。而且主管同时比较求职者，可排除主管主观情绪的影响，或者避免发生与两个星期前印象已经模糊的面试进行比较以确定面试的先后排名顺序。
这家公司最多时会一次会请八到十位求职者一起进行面试，主管在询问某位求职者问题时，会同时观察一旁等候的求职者的反应，开始帮他们打分数。接着，公司将求职者分组。每一组分到一把吸管和一卷胶带，大家一起想出如何运用手上有限的工具，保护一颗蛋从高处丢下不会摔破。想出方法之后，各组还得想出一套营销方法，上台向其他人推销他们想出来的点子。通过分组头脑风暴，很容易看出谁扮演领导角色、谁不积极参与、谁又是点子王。比起一对一面试，主管只是听求职者自己描述，这些实际观察的参考价值更高。
不过，也有专家持不同看法，他们表示，面试应该是公司与求职者间的一场对话，以了解双方是否适合，团体面试没有发挥这个功能。一位曾经参加过团体面试的专业人事也表示不赞同。当时她在找一份公关工作，去了面试现场才知道，是二百个人一起进行面试。她很泄气，觉得自己已经有15年的工作经验了，居然还得坐在一排一排的折叠椅中。如果事先知道是团体面试，她根本不会去。她表示，团体面试逼出了人性最糟的一面。当时同坐的二百个人抢着举手回答问题，急着从团体中脱颖而出。她觉得那家公司的做法很不适当，也很无礼，更没办法看出每个人的能力，只看出某些人敢于表现自己。当了老板之后，她坚持雇用专业人士永远不能采用团体面试。
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