工作计划

时间:2022-03-03 07:36:13 工作计划范文 我要投稿

工作计划模板六篇

  时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻我们需要开始做一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划模板六篇

工作计划 篇1

  xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

  回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  4、对于业主反映的.问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

  7、新旧表单的更换及投入使用;

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

工作计划 篇2

  20xx年是“十二五”开局之年,全县教育系统各级关工委要认真学习研究“十二五”期间关心下一代工作,以科学发展观为指导,认真贯彻落实《教育部党组关于加强全国教育系统关心下一代工作委员会建设的意见》(教党〔20xx〕20号)、《中共重庆市委教育工委、重庆市教育委员会关于进一步加强教育系统关心下一代工作委员会建设的实施意见》(渝教工委〔20xx〕25号)文件精神,围绕中心,创先争优,服务大局,以文明礼仪“四进”活动为抓手,加强青少年学生思想道德教育,进一步加强全县教育系统关工委建设,推进全县教育系统关心下一代工作再上新台阶。

  一、认真贯彻落实《意见》《实施意见》精神,扎实推进基层学校关工委建设

  教育部关工委将用三年时间狠抓教育关工委基层建设,今年是加强关工委基层建设年,县教委关工委将根据市、县关工委的部署,于四月底前召开全县学校关工委负责人会议,组织学习教育部党组〔20xx〕20号和(渝教工委〔20xx〕25号)文件精神,切实提高各基层学校关工委对关工委性质、任务和工作方针的认识。同时,要求各学校关工委努力加强自身建设,制定切实可行的工作计划,发挥好各中小学老教师、老专家对广大青年教师的传、帮、带作用,在青少年学生的教育工作中不断创新工作思路,取得实效。

  二、以中国共产党建党90周年和纪念辛亥革命100周年为契机,广泛开展各种形式的教育活动

  组织全县学生参加全国关工委主办的“中华魂--颂歌献给党”和教育部关工委主办的青少年“五好小公民--光辉的旗帜”主题教育活动。大力弘扬“红岩精神”,广泛宣传川东游击队的光辉战斗历程和彭咏梧、江竹筠烈士的英勇献身精神,组织学习“感动Xx十大人物”的优秀事迹,坚持不懈地对广大青少年开展知党、爱党、信党、颂党、跟党走的教育,帮助他们树立坚定的理想信念。动员广大中小学生参加“第九届全国中小学生信息技术创新与实践活动”,力争取得好成绩。

  三、大力开展“唱读讲传书”活动,加强社会主义核心价值教育

  做好《读点经典》征订工作;积极参加“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”活动。指导学校关工委配合主渠道、高标准可持续推进“唱读讲传”活动,将具有重庆教育特点和品牌的“唱读讲传”活动深入持久地开展下去,不断创新“唱读讲传”形式,推进红歌、经典、故事和箴言进教材、进课堂、进学生头脑,形成“校校有活动、家校有联动、师生家长共参与”的生动局面。组织教委关工委成员,深入学校进行调研,认真总结社会主义核心价值体系教育经验,为市教委关工委召开的片区协作会作好准备。

  四、深入推进文明礼仪“四进”活动,为“五个校园”建设出力

  在文明礼仪“四进”活动中,充分发挥老同志的作用,利用他们空闲时间多,有较丰富的育人经验和较为丰厚的传统文化底蕴、讲究传统礼仪等优势,积极支持和配合学校搞好文明礼仪进社区、进家庭,深入校园为学生讲解和示范传统礼仪,为文明礼仪“四进”活动营造良好氛围,配合4月底全国文明礼仪现场会议召开,选派退休教师深入中小学进行“红色故事进校园”演讲。“五个校园”建设,是五个重庆”建设的重要组成部分,是重庆市教委提出的.以培育人文精神,提升人文素养,建设高格调、高水平、高质量的校园文化目标的具体化。各级关工组织要充分发挥老同志的优势,鼓励他们为“五个校园”建言献策,做出力所能及的贡献。

  五、实施“青蓝工程”,加强对青年教师的培养

  深入贯彻落实全国教育系统关工委“青蓝工程”的经验,会同教委人事科、基础教育科在全县中小学中组织老教师,老专家积极参与对青年教师的传、帮、带。在高中课改教师培训,农村优秀教师“领雁工程”培训等工作中,发挥关工委老同志应有的作用。拟定10-11月份在红狮初中召开一次“青蓝工程”现场会,着力推行红狮初中在培养青年教师方面的成功经验。

  六、全面实施关爱农村留守儿童行动计划,助推民生工程实施

  按照我县探索出的关爱留守儿童“5+1”模式,切实履行关工委职责,发挥老教师作用,把关爱以农村留守儿童为重点的特殊群体、弱势群体青少年的健康成长作为关工委的重要工作来做。组织老教师主动参与校外活动,积极参与到“代理家长”、“留守之家”中去,在思想道德、学习生活、亲情安全上对留守儿童予以关爱、教育,营造社会各方面关爱留守儿童的良好氛围,为他们健康成长作贡献。鼓励有能力的老同志资助特困生,与他们结穷亲,作他们的义务辅导员。

  七、深入开展调查研究

  围绕《重庆市中长期城乡教育改革和发展规划纲要(20xx-2020)》提出的新思路和新要求,从关工委老同志的实际出发,继续开展学校教育、家庭教育和社会教育有机结合的研究和实践,选择教育规划纲要实施中1--2个难点热点问题和青少年健康成长中遇到的难点和热点问题进行调研,写出有实际内容的调研报告,为领导决策提供参考,增强工作的针对性和实效性。

工作计划 篇3

  近几年“幼小衔接”越来越受到教师乃至家长的重视。我们在孩子上学前组织专门的“幼小衔接”主题,让孩子了解小学;带领孩子参观小学,让孩子亲身感受小学的氛围。但是我认为仅仅通过几个活动就送孩子上小学还不够,更重要的是在平时生活中对“幼小衔接”内容一点一滴的渗透,细水长流的教育才能从根本上解决问题。

  根据这种教育理念,结合我日常生活中带班的经验,我尝试将“幼小衔接”内容渗透在大班生活环节中。

  一、晨间活动

  户外晨间活动的原目标是:

  1、乐于参加户外活动,在活动中心情愉快。

  2、在与活动器械的互动中提高身体的协调能力。

  小学低年级的体育项目主要有:持轻物掷远或投准;各种姿势的走、跑、跳等;结合这些内容,我在原定的晨间内容的基础上加入了跑、投、跳等技能,并适当延长了晨间活动的时间。

  调整后晨间活动的目标是:

  1、结合小学低年级体育运动的项目,培养幼儿跑、投、跳等技能。

  2、培养幼儿竞赛的意识。

  3、体验各种活动带来的快乐。

  二、晨间谈话

  原来晨间谈话的内容包括晨间活动的小结、班级新闻的讨论、点名。调整后我将晨间活动小结提到了晨间活动的最后,将原来的这段时间换成了“谈谈小学生活”,这一版块主要是让幼儿每天了解一个有关小学生活的内容,如“小学有没有值日生?他们当值日生的时候要做哪些事情?”“什么是少先队员?”等,每天一个类似小知识,让幼儿能逐渐对小学生活有一个完整的印象;点名的形式也发生着变化,原来由教师点名换成了值日生点名,这是为了增强值日生的服务意识和责任感。

  三、豆浆时间

  为了消除消极等待的现象,在阿姨为幼儿倒豆浆的时候我们经常会带领幼儿复习儿歌或者歌曲,但是每天固定念儿歌和唱歌让幼儿有些乏味。如何利用这一时间,更好地为幼小衔接服务呢?我尝试渗透了新的内容,如“说相反”教师:我说高(远)……幼儿:我说低(近)……类似一问一答的形式,不但可以用动作表现,而且念起来琅琅上口,容易激发幼儿主动参与的积极性。活动中幼儿边听边思考边表达,在丰富知识的同时也实现了知识的共享。这一活动需要教师前期收集大量的反义词,在这些反义词中有一个字的,也有两个字的,我尝试在每天复习巩固简单反义词(单个相反的字)的基础上增加一对新反义词(以两个字为主),如简单——复杂,清楚——模糊,光滑——粗糙等。除了“说相反”,我还尝试以游戏的形式来巩固单双数的特征,如两个幼儿面对面,教师在其后背分别贴上一个数字,(10以内单双数),游戏开始后幼儿必须想办法去看对方背上的数字,与此同时也要保护好自己背上的数字不让对方看到,首先看到对方数字的幼儿算赢,并大声说“*是单(双)数”。当幼儿掌握单双数的规律以后教师可以提供20以内、50以内、100以内,甚至更大的数字。越是大数字,幼儿在回答对的情况下越感到满足和自豪。

  四、盥洗时间

  一个活动以后我们经常会提醒幼儿去喝水、小便。在片刻的休息以后教师为了开展第二个活动而草草地将幼儿召集起来,这也预示着盥洗时间到此结束。但是在实践中我们发现,这段时间仅仅满足幼儿的身体需要是不够的,大班幼儿需要与人交往,需要有自己支配的`时间和空间,如课后与同伴走走棋子,看看自己带来的植物等。为此我尝试适当延长盥洗时间,让幼儿在课后做自己喜欢的事情,以满足幼儿生理需要,这也刚好与小学课间10分钟休息的理念相吻合——彻底放松是为了更好的学习。

  五、餐后活动

  原来餐后活动我们往往会让幼儿玩建筑角或者看书;调整后我将午餐到午睡这段时间分成两块来利用,前段时间因为幼儿就餐有快有慢我们让幼儿做自己喜欢的安静游戏,后段时间我将幼儿召集起来,请准备故事的幼儿轮流为大家讲故事,讲完以后可以向听众提问,这大大激发了幼儿学习故事的兴趣,提高了幼儿语言理解能力和表达能力,为以后幼儿小学写作活动打下基础。

  六、午睡时间

  考虑到小学没有午睡的作息,我尝试缩短大班午睡的时间,原来12点入睡时间延迟到12点半,将前半个小时纳入前一个“讲故事”的环节中。

  七、离园活动

  离园时间虽然是一日活动中最后一个环节,但是如果能合理利用,这一时间也有很多可以挖掘的宝贵资源。我尝试在这段时间让幼儿学习走棋子,如暗棋,象棋,五子棋,动物棋等,通过这一活动不但让幼儿了解了各种棋子的玩法,提高了与人交往的能力,同时也认识了相关的汉字,如象、兵、马、炮等;对于那些对棋子不感兴趣的幼儿我会鼓励其认识并书写自己的名字,幼儿在书写的过程中了解了什么是笔顺,知道了横、竖、撇、捺是怎么回事;与此同时我鼓励值日生做一些力所能及的事情,活动了一天的活动室这时总有一些灰尘或纸屑,让人感觉有一些凌乱,这时我会组织值日生开展适当的劳动,如将桌椅摆摆整齐,擦擦桌子,扫扫地,这些看似简单的劳动不但可以形成幼儿为人服务的态度,而且更能培养幼儿良好的劳动习惯。

  要顺利做好“幼小衔接”工作,我始终坚持一项原则:功在平时,贵在坚持。只要我们班级的两位老师和阿姨朝同一个方向努力,坚持把生活中每一个环节都做到实处,我相信我们的孩子必将顺利地过度到小学。

  一艘艘小船扬起了风帆即将出发,这是漫漫学习航程中至关重要的第一步。让我们携起手来,使这一艘艘小船能顺利地驶向成功的彼岸!

工作计划 篇4

  文印室将一如既往,以学校工作计划为指导,以服务教学为宗旨,以勤俭节约为原则,端正工作态度,努力做好文印室工作,认认真真的完成学校的各项工作,协助各科室、各教研组、各教师完成打印、复印、印刷工作。为学校的教育教学,提供及时、优质的服务。

  1、加强道德修养,树立全心全意为我校师生服务的.态度,为各部门及各科组的教育教学做好文印工作。

  2、严格厉行节约和文印室相关制度。本学期文印室不再接受以班级为单位出的试题印刷任务,要求各科组统一命题,统一印刷。需要印刷的科组,必须提前到教导处或教研室递交申请,并把试卷交给文印室,以免工作繁忙或机器故障无法完成而影响正常教学秩序。

  3、认真做好维护工作。平时学校打印复印数量都较多,没有时间维护。本学期要求规范纸张质量,并定期对设备进行维护,以保证设备的正常使用。

  4、认真做好学校交给的其他任务。如协助其它部门完成各项检查资料。

  5、开发好现有设备的功能,提高工作效率,定期检修和维护一体速印机和复印机,使机器设备延长使用期限,复印机尽量提高复印

  质量,减少设备损耗,减少纸张、墨、版纸等耗材的损耗工作,减少成本,为学校减少开支。

  6、认真为各部门搞好复印和一体机文印工作,根据具体情况尽量立等可取,减少老师的等候时间;做好各部门印刷的协调工作,做好全校各年级考试复习资料印刷、复印工作以及各部门的复印、文印工作。

  7、做好文印室的保密工作。对保密材料或尚未公开布的事项严格保密,做到妥善保管,及时处理,不得携带到室外。禁止无关人员无故进入文印室。

  8、负责做好文印室的防火、防电、防潮和卫生保洁工作。离开文印室要切断电源,关好门窗,每天做好卫生工作。

  总之,文印室的工作争取做到使学校领导满意,教师满意,学生满意。

工作计划 篇5

  又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

  一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

  细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

  二、规范业务查房,提高查房效果。

  改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的.知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

  三、加强业务学习,提高整体专业水平。

  加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

  四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

  设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

工作计划 篇6

  按上级工会要求认真开展工作,积极参加上级工会组织的各项活动,争取名次,争取获奖,但重在参与,以此来丰富职工企业文化生活,促进职工主人翁责任感,使职工爱岗敬业,努力工作,为企业创造更好的经济效益和社会效益。

  在认真完成上级工会要求工作的同时,认真组织好本企业的工会工作。工会、工会,职工的工会,因此一切工会工作都必须惠及每位职工,从这个角度出发我们新华书店计划做好以下几方面的工作。

  一、关心职工的家事

  人生活在社会上,自己的家是生存的基础,而企业是职工的第二个家,这个家是维系第一个家的经济支柱,因此,要搞好第二个家必须稳定第一个家,同样要稳定第一个家也必须做好第二个家的工作。职工要安心为企业工作,自己的家必须顺畅,为此我们书店工会必须关心职工的家事,对职工家中的婚丧嫁取、搬家、考学等家庭大事书店领导必须亲临现场给予精神上和物质上(价值在100—500元)的帮助。善于发现职工思想情绪的波动,做好教育谈心工作,解开职工因家庭或工作引起的思想疙瘩,使其更好的投入到工作中去。

  二、关心职工个人生活

  记录好职工的生日,每逢职工生日书店在蛋糕店定做66元的蛋糕送给职工,让职工感到家的温暖。在三八节赠送给职工日常家用品(价值在100元—300元)以示慰问。在青年节组织青年开展健康活动,书店负责费用。在每年年末搞一次全体职工文体活动并聚餐一次,对职工一年来的辛勤工作表示肯定和鼓励。在平时根据情况进行聚餐,缓解职工工作压力并借机和职工谈心。

  三、搞好职工业余、工余文体生活

  安排时间,每月月底搞一次小型的文体活动,如打球、打扑克、下棋、拆谜语、唱歌、跳舞等各项文体活动,争取形成一种企业内良好的习惯,也是企业文化的一种体现。

  四、搞好职工岗位劳动竞赛

  每年搞1—3次职工岗位劳动竞赛,在增加劳动氛围、劳动乐趣的同时达到创收和激发职工爱岗敬业的.热情,为完成年度经济指标贡献力量,为增加职工福利待遇提供动力。根据书店的特点竞赛活动内容包括找书比赛、图书录入比赛、验书比赛、盘库比赛、贴磁条比赛、、书店服务礼仪比赛、打包比赛、书写速度比赛、计算速度比赛、图书搬运比赛、图书摆放比赛、图书知识比赛、图书销售比赛、货款回收比赛等等。

  五、创造职工外出机会

  创造职工外出学习、疗养、考察旅游的机会。积极利用局、公司给予的上述机会,安排书店骨干参与。书店根据情况在不影响生产的同时每年搞一次旅游活动、一次外出学习考察活动。

  六、职工之家建设(设计中)

  七、工会具体工作

  1、负责按照上述要求制定年度工会工作计划一份并交书店领导审批。

  2、负责具体工会活动、计划的通知、组织和实施。

  3、负责对各项工会活动建台帐进行记录,保证计划的实施。

  4、负责工会会费的收缴工作。

  5、负责完成上级工会安排的工作任务。

  6、负责工会管理工作,建立各项工会工作管理制度并组织实施。

  八、具体活动安排

  (一)职工生日书店送蛋糕活动

  书店指定由蛋糕店负责按书店提供的职工生日时间表在职工生日当天将生日蛋糕送到书店工会负责人处,然后由书店领导和工会负责人把蛋糕送给过生日的职工祝职工生日快乐。

  (二)三八节工会慰问活动

  每年三、八节书店对职工进行慰问,给职工购买100—300元的纪念品或举行娱乐活动以及聚餐等。

  (三)青年节由书店出费用对青年进行慰问,由青年同志自己出方案开展文娱等有益活动。

  (四)年终总结聚餐活动

  每年年底12月26日-31日选择一天进行一次全体职工聚餐活动,同时可以附带一些娱乐活动或举行大型娱乐活动后聚餐。总之是高高兴兴的总结庆祝一年来全体职工的工作成果,慰问职工一年来为企业做贡献的辛苦。

  (五)职工家庭大事书店领导出面慰问

  职工家庭大事包括孩子出生、考大学、结婚,职工搬家,以及职工及其直系亲属的大病、去世等。遇有职工家庭大事,书店领导到现场进行慰问,给予物质(100—500元或等价商品)和精神上的帮助。

  (六)节假日给职工发放慰问品

  每逢中国传统节日(五一、十一、元旦、春节、元宵节、中秋节等)可以考虑给职工发放节日福利慰问品,让职工感受到企业利益惠及职工的政策和温暖。

  (七)文化体育娱乐活动安排:每月一次

  (八)劳动竞赛安排:每季一次

  (九)外出旅游、学习安排:每季一次

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