社会调查报告

时间:2022-12-16 20:39:52 调查报告 我要投稿

【必备】社会调查报告模板汇编九篇

  在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,不同种类的报告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编精心整理的社会调查报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【必备】社会调查报告模板汇编九篇

社会调查报告 篇1

  时间如白驹过隙,转眼大一的暑假就到了,想过在南京这个城市开始我的暑假打工生活,但是由于很多原因,我还是回到了我的家乡。为了把自己的暑假过的很有意义,并且提高自己的动手能力,我选择在镇里的一家小型服装厂开始了我为期近一个多月的社会实践活动……

  该厂全称为徐州市可创制衣有限公司,它是一家以生产外贸针织服装为主的企业。公司现有厂房5000平方米。拥有一定规模的各类针织服装的国产及进口设备200套,员工总计220人。年生产规模在100万件套。其主要产品包括各类针织布料的婴儿爬服及儿童套装,特别擅长天鹅绒面料服装的生产,成人休闲及运动套装也是它的特长。目前,产品以出口到欧美、日、韩等数十个国家及地区,其主要的品牌有美国的“ROCKWER PARISANGLE“,欧洲的“C&A,BABYBEBE,MACAETC.”等国际知名品牌。暑期,我有幸成为其中一名检验员,在该厂学习劳动生活了一个多月。其中我实践的内容包括三方面:

  1、明确厂里各项规章制度,保证按时上下班,并积极工作。

  2、初期跟随车间主任熟悉整个生产流程,学习如何检验成品以及需要注意的事项等。

  3、后期在检验成品后,根据工作要求也负责一些清洁、包装等工作。

  然而这里的每一样东西对我而言都是陌生的,自己觉得衣服这么漂亮,没想到每一件衣服需要这么多道工序,心里不由得发出感慨。

  学习期间,我孜孜不倦,认真学习,虚心请教厂内的老员工,看到他们操作的熟练让我啧啧赞叹……然而作为一名检验员,必须要高度负责,不可有一丝的马虎,衣服的颜色要和谐,不可有污渍,熨烫要精细,从衣领到肩部再到袖口,每一处都需要认真的熨烫;还有就是需要检查衣服上是否有线头,这些必须被清理掉……可是你检查得细致是不够的,那只是其中以部分。试想,那么多的衣服你一件需要那么长的时间去检验,那N多件的衣服你何时才能检验的了?所以,效率的问题很重要!这是一个需要熟悉和锻炼的过程……

  这里的工作也是充满挑战性的`,因此我告诉自己必须把握好这次难得的实践机会,至少也可以是一次难得的回忆。在此期间,我努力学习,努力工做,感觉挺充实,回忆起来还是充满了欢乐,当然这也是自己的一次宝贵的经验。

  虽然这并不是我第一次参加社会实践活动,但却是不同的行业,不同的领域,所以在一开始,我的内心还是比较胆怯的。从学校到社会,环境的改变,老师变成老板,同学变成同事,相处之后一切都不同了,一切都在改变.然而我告诉自己一定要适应这种改变,我要看看我能否离开父母的荫庇,能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践从而让自己更进一步了解社会,也可以通过社会实践来体会父母劳作的辛苦,体会到一分钱的来之不易……在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,磨砺自己的意志。更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。俗话说:万事开头难。任何事请都需要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,这一过程是必不可少的。在经历了这次的工作之后,也同样明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。

  下面我将自己的实践体会拿出来和大家分享一下吧:人的一生中,校园并不是永远的学校,大学里的我们不过是不受风吹雨打的花朵!真正的学校只有一个,那就是社会。一个多月的暑期实践,让我感悟到了很多东西……社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,让我明白了人与人之间关系的微妙,什么样的角色都有,我们首先就要学会与人不卑不亢的交流,正确处理好自己的人际关系,这多我们今后的发展是很重要的。社会实践也开拓了我的视野,增长了自己的才干,使我进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。同时,我也深刻的体会到了坚持的重要,步入社会,我们会承受来自很多方面的压力,可是一定要学会面对,假如我们遇到一点的问题就退缩,三天打鱼两天晒网的,这样的人任何公司都不会喜欢更不会任用,那你何谈自己的理想?何谈自己的美好生活?一切也只是即将飘散的云雾罢了.为了提高自身的素质,我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,更不要埋怨哪里哪里的人是不对的,因为这个社会不会因为你的抱怨而改变,它是个现实的东西。所以我们只有改变自己,用知识,用技巧,用专业武装自己,这样才不至于被社会的洪流冲刷走,才能在社会中占有自己的一席之地.

  通过这一段时间的学习,我学习到了很多学校里接触不到的东西,这让我受益匪浅。无论是为人处事,还是对于自己将来的一些计划,我都作了深刻的思考和反省。汗水是成功的必经阶段,我们只有付出努力,才能体会到幸福的喜悦,拿到工资的一刹那,泪水在眼眶里打转.

社会调查报告 篇2

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  (一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例 11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

  (二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

  买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

  送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的 32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况。

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的`消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

  三、结论和建议

  (一)结论

  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

  (二)建议

  1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

  2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。

  3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。

  市场调查报告,是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。

  市场调查报告是市场调查工作的最终成果,也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程,但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告,能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用,同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪,再好的调查资料也会黯然失色,甚至可能导致市场活动的失败。

社会调查报告 篇3

  一个学期的学习暂时告一段落,同学们可以过个愉快的寒假了。同学们的寒假生活到底怎么样呢?我通过我的亲身经历,细致调查,发现同学们在寒假里的生活方式并不相同,少部分同学把自己的寒假生活安排得有条不紊,他们在寒假刚开始就为自己制定了周密的寒假计划,把寒假里的学习、实践活动、锻炼身体都列入计划之中。每天作息、活动都严格按照计划执行,什么时候做作业,什么时候锤炼身体,什么时候起床、睡觉,都很有规律,这样,他们的寒假生活非常充实,既学到了知识,又参与了各项活动,还锤炼了身体,收获很大。可是,大多数同学的寒假过得并不理想,我在调查中发现,主要存在以下问题:

  一、作息没规律。许多同学认为反正不用上学,晚点起床也没什么关系,天天睡到九、十点,有的甚至整个上午都窝在被窝里,不肯起床;到了晚上,丰富多彩的'电视节目又把他们吸引住了,迟迟不肯睡觉,这样就产生了恶性循环,严重影响了身体健康。

  二、放松学习。有些同学认为寒假主要是玩的,于是把学习抛到脑后,没有很好地利用时间复习知识,阅读书籍。至于老师布置的作业,那也是应付了事。有些同学认为寒假很长,一开始作业少做些没关系,过一天是一天,当这种惰性慢慢发展起来,作业越积越多,寒假过了一大半后拿起作业本一看,“啊!”大吃一惊,然后就开始“临时抱佛脚”,拼命地补作业,作业质量当然不高;还有些同学是“急性子”,总想着快点把作业做好,然后就可以放放心心地去玩,作业很快就做好了,质量也是令人大跌眼镜。

  三、生活单调。部分同学的寒假生活不是做学校布置的作业,就是看电视、玩游戏,寒假的时间就这样被白白浪费了,失去了参与活动、开阔眼界,锤炼自己的机会。

  怎样让同学们的寒假生活变得充实而有意义呢?我认为应该向第一种学生学习,在假期之初就要制定好计划,安排好假期要做的事情;家长要重视孩子的假期生活,要关心和督促孩子养成良好的习惯;街道社区也要关心少年儿童,利用社会资源,组织学生进行丰富多彩的活动。这样,我们的寒假生活一定会更加精彩!

社会调查报告 篇4

  临近放暑假的时候,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

  想想自己自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了当地医院,开始了我这个假期的社会实践。

  “熟读王叔和,不如临证多。”实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。对我们学生而言,实践就是从学校到社会,从一个学生到一个工作人的角色转变。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  对于我这个只有一年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。我知道穿上白大褂,自己就不仅仅是一个学生了,而是一个以治病救人,减轻病人病痛为己任的医生。当我穿着白大褂,看到病人一个个因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到医生这个职业是这么的神圣。更加坚定了自己要好好学习医学知识,做一个好医生。

  在医院的两个星期里,每天都和门诊医生一起上下班。每天耳濡目染医生怎么与病人沟通,怎么收集病情资料,怎么治疗。虽然现在缺乏一些专业的知识,但是跟着医生还是能学到不少他们临床诊断和治疗的经验。这对我以后走入工作岗位,更好的履行医生的职责毋庸置疑会有很大的帮助。因为两个医生都是从我们学校毕业的,对我这个刚入门的小师弟自认也是相当的照顾。每当我有什么不懂的问题时,他们都悉心给我讲解,都从最基本的开始教我。比如,针刺的手法和灸法、针与灸的结合——温针的.应用、电针的应用及其功能特点、皮内针的应用及其功能特点、穴位注射的应用和功能、拔火罐的方法和分类,以及基本的医疗卫生注意事项等等,还有很多是临床具体操作的经验总结,这些都是只可意会,不可言传的。所有的这些让我明白中医的博大精深以及自己的肤浅。当看到病人进过治疗后病痛减轻康复时的笑逐颜开,医生的成功感得到最完美的体现,医生的辛苦和努力在病人健康面前变的那么的渺小。

  突然想到现在社会上吵得沸沸扬扬的医患纠纷,虽然不知道其它医院的情况,但是在这里,我丝毫没有发现医患纠纷,反而是无比的和谐。我想,医患纠纷产生的原因是复杂的,排除病人和社会等方面因素,医院首当其冲,有其不可推卸的责任。具体来说,就体现在医生本身。有些医患纠纷其实是完全可以避免的。

社会调查报告 篇5

  作为外国语学院商务英语专业的学生,当然,我必须发挥自己在专业上的长处。虽然,才刚进入大一,没有对专业的商务英语进行学习,但是也尝试着锻炼自己的口语能力,用英语与厂长交流了几句,了解了厂里的基本情况,比如工厂人数,工厂职能。在比较简单的方面进行探讨。该纸品厂是较为小型的工厂,大概有100多名员工,但是规模已经在不断的扩大,新的厂房也正在构建。工厂主要是为青岛啤酒生产包装纸箱。

  了解了工厂的基本构建后,我想,只有亲自进行尝试,在能更好的体会厂里工人的生产生活。于是,我拜托厂长分配了一样较为适合自己的工作进行体验。因为厂里主要是纸箱生产,所以厂房里的确是灰尘充斥,大多数工人都是戴着口罩进行工作,避免呼吸道的不适。而且,据我的调查,厂里还配备了一些抽烟除尘的设备,促进厂中的空气循环。一天下来,我不得不说,纸箱的各个制作流程确实没有想象中的那么简单,很多都是纯粹的体力劳动,所以会觉得挺累的。

  不过,这样的体验,我大概永远都不会忘记,那种辛苦与艰辛。我想,也只有这样,才能让我了解民工打工的不易,也让我联想到国家的经济现状所要面临的社会就业问题。虽然,我所学的专业是英语,但是它是商务英语,所以我也必须在商务上加强了解,促进专业知识的学习。 社会实践着实加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。

  我们这一代的大学生,在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争,社会的经济、政治、文化的迅速发展,更增加了我们的压力,我们必须时刻提高警惕,而且也要积极地投身于实践之中,这样才有利于个人的全面发展,更好地跟上时代发展的脚步,为未来的竞争打下坚实的基础,使自己在竞争中立于不败之地。

  在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的'了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:

  1.与上司沟通不好;

  2.上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;

  3.对琐碎重复的工作感到怨烦;

  4.与上司发生争执;

社会调查报告 篇6

  1 前言 随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高,超市市场问题成为了人们关注的焦点。为人以诚,待人以信,不但是人的内在品质和精神要求,也应该是社会的规范,而且是超市交易的基本原则,同时也是民法基本原论中的“帝王条款”。在经济全球化的今天,超市诚信在我们生活中更显得尤为重要。已经是社会生活对人的必然要求,同时,也是一个人获得社会认可的前提条件。然而,由于受个人主义和奸商习气的影响,目前在一些行业,一些商店仍有尔虞我诈,以次充好等欺骗消费者的现象。卖的是漫天要价,买的是漫天砍价,这无形中增加了购物的时间,不仅对消费者,而且对商家来说,心里也蒙上了一层阴影。难道“诚信”这个中华民族的优良品德,这条商品经济的潜规则,在当今经济条件下真的失去作用了吗?

  2 对对大润发超市社会调研过程简述

  为了更加清晰的了解现实生活中市场诚信度的现状和商家对于诚信重要性的认识程度,本人选择了当地一家较大型超市(大润发超市)进行了调查。

  锦州大润发超市位于古塔区阜康路,实行开架售货,顾客自助服务,广泛利用定量包装,明码标价,分类摆放,适合一次购买较多的商品,电子计算机一次结算营业,商品价格相对低廉,并购、配送、销售实行连锁经营,具有多功能服务的现代零售超市。目前就整个锦州市场来看是百姓购物的首选去处。在我做调查的两天中,超市门口车水马龙,顾客们你来我往,和其他超市相比生意要兴隆的多,其经营产品也比其他商店要齐全,小到日用百货,大到家电,可以说是应有尽有。

  于11月29日至30日分别选取了上午9:00—11:00、下午2:00—4:00以及晚上6:00—8:30对前来该超市购物的100名顾客发放了问卷,问卷涉及到了消费者在购物过程中可能出现的一些问题,如有以次充好,假冒伪劣产品现象,售后服务和服务态度如何等。当消费者得知是关于超市的'调查时都很积极的配合,这一过程进展的很顺利。同时,我还随机对超市内分管不同货区的8名售货员进行了问卷调查,所问问题大体和所问消费者的问题相同,意在察看二者答案是否一致,从侧面反映该超市的诚信度现状。在收回的100份调查问卷中,有76位是经常来此超市购物的。在这76份问卷中,有5位认为该超市有以次充好和缺斤短两现象,占被调查人数的6.58%;对该超市售后服务满意的顾客高达71位,占总人数的94.74%。在对该超市的信赖与满意程度一项中,有48位对此超市“非常满意”,有30位填“满意”,有15人填“一般”,仅有7人填“不满”。

  在个别走访时,我听到了这样一个故事,由于采购员的不慎,该超市采购了一批存放时间较长的鸡蛋,在相关负责人察觉以后,发现鸡蛋已卖出了一多半。秉着诚实信用的原则,为了弥补自己的过失,该店第二天便向顾客们公开道歉,并做出了“凡于昨日在本超市购买鸡蛋者,凭小票均可重新获得新鲜鸡蛋一份”的承诺。这件事让当地的居民很惊讶,也很感动,但留给他们更多的则是“这样的超市值得我们信赖”!

  3 大润发超市经营存在的问题分析

  3.1 市场定位雷同,没有经营特色

  在锦州这个小城市市就有好几家大型超市,但是这些超市无论在经营的商品,还是服务、价格、开放时间都极为相似,没有自己的经营特色。

  3.2 人力不足,影响到产品销售

  在人员服务方面,没有安排到位,时常一个服务员促销品种繁多的商品,消费者得不到较好的服务,待遇不高,人才流动率强,这样生意也不会好到哪儿去。

  3.3 质量差别大且不稳定

  更多的想法,以自我为中心,超市仅仅把自己当作一个商品中转站,来了什么就卖什么,有些品种商品质量很差,没有一个统一的质量形象。消费者买到质量较差的商品,将这一印象印象传递给身边所有的顾客,认为佳华超市是一个差的超市,便在以后的购买活动中,

  放弃大润发超市。没有专业技术人员把关质量,这种状况持续下去,不但没有充分发挥超市影响力的优势,而且大大伤害超市的声誉。 提高大润发超市经营效益的对策建议

  4.1 增加售后服务人员的数量,提高员工素质

  对于大件商品做到送货上门,对于有质量问题的商品,不论其购买时间长短,都能做到及时的维修或者是更换,做到“服务周到”,“一流的服务,超值的产品”是超市最大的吸引力,员工是面对面与顾客打交道的群体,他们素质的高低直接影响超市的声誉,必须培训,制度化管理,企业文化的培育等多种手段来提供员工素质,留住人才。树立“加强服务与创新,努力提高顾客满意度”的经营理念。

  4.2 保持良好的购物环境,管理规范

  地面整洁干净,店牌的设置,室内的灯光,气温适宜,员工的一个微笑,都可能成为顾客光顾的理由。除了购物区域外,资本实力强大的企业最好还要有娱乐的地方。如今超市更多的是卖一种文化,而人们购物成了一种享受。商品定价要合理,货物摆放要规范,同类产品摆放在同一地区,同一品牌商品摆在同一地方。

  4.3 实行明码实价,价格合理

  如果有顾客发现本店商品的价格高于其他商店的商品,则该店将退还其所支付的现金,将该件商品免费赠送。正是由于该店有着正确的经营理念和经营措施,才使得该店在市场经济的浪潮中能够站稳脚跟,由小到大,由弱到强迅速发展起来。因为有着价格优势,从而价格合理。与制造商品牌相比,不论是从满足消费者的角度,还是从超市盈

社会调查报告 篇7

  一、调查目的

  了解小学生什么时候说话不文明及他们说不文明语言的起因。

  二、调查时间

  20xx年7月至9月。

  三、调查范围

  虹星桥小学六年级学生50名。

  四、调查方法

  1)观察法:仔细观察不文明语言何时出现及内容。

  2)谈话法:通过谈话了解有些学生为什么说话不文明,并分析原因。

  五、调查结果

  1)小学生为什么说话不文明:

  (1)由于与别人的矛盾而产生愤怒情绪,说话会口不择言,一般都是发生在男生身上。

  (2)由于他人的行为、举止或是衣着相貌而取笑别人,说一些不雅的绰号。

  (3)很多小学生说不文明语言都是出于一种反抗的情绪,对某件事情不满的时候,甚至难过的时候。

  (4)还有大部分人表示,不文明语言是从长辈、周围人的嘴里听来的,有的是看电视、电影学来的`,不自觉就讲出来了,时间长了就养成了不好的习惯。

  2)小学生讲不文明语言后心理表现或想法:

  (1)心里有一种莫名其妙的舒服感。

  (2)有时边说边大笑,作为一种发泄的方式。

  (3)听到周围的人讲过文明语言,所以不认为有什么不对的地方。

  3)小学生什么时候会说话不文明:

  (1)玩的时候:做游戏时有些人会赖皮,然后互相用语言攻击。

  (2)公共场合:一个同学在很多人面前让另一个人出洋相,被讥笑的那方就开始了语言攻击。

  (3)暗地里:和某人关系不好,不敢当面说,就在背地里说有损于他的话。

  六、分析

  1)小学生的模仿能力很强,有些不文明语言是从家里、社会上听来的,还有的是从同学那里学来的。在不文明的环境里,小学生的语言、举止都会受到影响。

  2)高年级小学生的心理特点之一,就表现为用一些不太雅的语言表达心中的不满情绪,作为发泄的方式。有时并无恶意,但造成的影响很不好。

  3)高年级学生还有一个特点就是爱讥笑同学,这也是讲不文明语言的原因之一。

  4)现在的独生子女的脾气、度量不算大、吃了亏,嘴上一点也不饶人,这也是原因之一。

  七、思考

  中国历来有“礼仪之邦”的美称。作为现代中国人,应该发扬光大文明古国的传统美德。作为小学生,我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任,必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己的自身修养,首先就要做个文明的小学生。我建议我们的长辈们,所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们,请你们以身作则,给我们树立起榜样来,让我们一起营造文明的氛围。

社会调查报告 篇8

  社会实践调查是学员从有困境的学习走向没有困境的学习企业的第一步,更是学员认识社会、观察社会、了解社会的必经之路,是提高学员的专业技能和工作适应能力的重要手段。我积极地联系了三、四个企业,最终选定到怀来奥润玻璃制品有限公司进行财务会计等方面的实践调查。

  一、 公司概况

  在与该公司领导交谈时,基本了解了公司的概况。该公司是20xx年3月份创建,位于京张公路南6公里新官厅村,占地面积13320平方米。注册资金350万,法人代表施正青,主要生产玻璃花瓶、水杯、酒杯等玻璃器皿。产品样式多达1200多种,是河北省玻璃制品有名的厂家。近几年来,公司通过强化内部管理,狠抓技术革新,开拓国外市场,销售到日本、澳大利亚、韩国、加拿大等国家和地区,公司取得了较好的销售业绩和利润。

  二、 具体情况

  我对公司进行了更深一步的了解。玻璃制品在全国近千家市场的需求由实用型逐步向审美型转变,由吹制产品逐步走向压制产品。玻璃制品必须有超前认识,否则就落后于顾客的需求,就会导致跟着市场跑,必须做到随着人民生活逐步提高的观念去生产新型产品,异型产品,是企业的不败之路。

  我认真、仔细地了解日常财务操作的`全过程。我亲手帮助出纳人员做一些我能做的事,学习如何开具支票等票据、如何根据原如凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、月底如何根据银行对帐单与帐户核对,向主管会计学习财务报表的编制和财务分析,学习了很多我原来不懂的东西。近几年来,该公司通过稳步发展度过了物价猛涨这一关,虽然公司效益不太可观,但社会效益极大。经调查,公司拥有300多名职工,每月工资发放30多万元。公司是怎样走过来的呢?主要有3个方面。

  1.根据技术革新,20xx年公司聘请了3名玻璃制品工程师,组成了技术革新小组,尽一年时间开发产品10多项,有5项已打入市场,从利润表反映,20xx年底完成利润800000元,比上年多了200000元,增长幅度25%。根据资产负债表的反映,滚动资产大幅增加,主要是货款和其它应收款增加。库存产品积压比上年度减少。

  2.开拓国际市场,20xx年新增加了澳大利亚新客户,主要客户信誉高,每次货款都能按时回笼,此款解决了流动资金这个大问题,为再生产奠定了基础。

  3.严格控制费用支出。各车间、各工序都制定了开支预算、节约有目标的制度,20xx年生产费用为9600000元,比上年度减少500000元,严格控制在公司制定的费用支出的比例中。我在考查中还学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位职责有了更深更具体的认识。出纳的主要职责包括做好公司现金、票据及银行存款的保管,出纳作记录,建立现金日记帐,、银行存款日记帐、审核现金收付单据、积极配合公司开户银行做好对帐、报帐工作,协助主办会计做好各种财务工作,完成总经理及主管经理交办的各项工作。主管财务经理主要职责包括定期核算全公司的经济财务状况,组织编制和审核会计统报表,按上级规定时限及时组织编制财务各项预算和结算。及时向各级领导提供真实的会计核算资料,管理好资金的出入,及时做好资金回笼,准时进帐,存款保证开支合理供给等工作。

  三、 公司在财务管理方面的主要成果及经验

  (一)从会计基础工作做起。会计核算、会计监督、会计预算等各方面走向规范化、制度化、标准化,公司根据行业会计制度和会计准则统一制定了会计凭证,对财务票据实行专人管理。

  (二)建立了成本费用

  明细分类目录,公司20xx年建厂至今已6年,公司能积极适应和解决人员流动、变更劳动力及技术人员的变动,采取各种措施,保证了生产的运行。注册资金变动和行业会计准则的要求,结合本公司的情况对分类目录进行归集。

  (三)完善了会计报表的编制和管理制度。编制的会计报表符合各级领导的需要,保证了公司领导内部管理的需要,并按月、季、年提供财务报表资料和财务报告分析,给董事会、总经理决策提供了强有力的依据。会计、出纳履行了各自的职能。

  (四)完善财务预算制度,提高资金利用率。公司各部门实行用预算管理,并报总经理批阅,加强会计监督,合理安排资金,提高资金利用率,有利地控制和杜绝了一切不合理的开支,达到降费用增利润,各项开支预算制度的实施也促进了财务工作制度化。

  四、对公司财务管理方面的不足及建议

  (一)公司内部管理的报告内容不完善,细节问题有遗漏。

  (二)公司成本核算,在生产费用上还存在不足之处,尤其是消费部分。

  (三)资金管理体系有待进一步加强科学化货币回笼及支出存在不及时现象。

  (四)利用电算化管理,提高电算化管理水平是今后财务努力的方面。

  五、经调查对公司财务管理方面提出的建议:

  (一)财务人员应综合运用书面、口头形式及电子形式的会计报告,向公司管理层报告有全局性、专题性、分析性的信息。管理者应能充分理解和有效运用报告形式,重要财会的报告,根据报告采取对策。

  (二)加强资金管理。为了奖金停滞,使所有的资金形成全力,及时追外债,及时办理贷款利息手续,对外欠多年的货款采取特殊的办法解决,时间越长,货款越难追回。

  (三)公司要做到人人关心成本管理。对做出成绩的给予奖励,严格控制各环节的成本核算,并建立考核制度,将目标成本层层分解到各部门。

  (四)财会充分利用管理信息网络。形成从售前管理,售后服务,成本核算,资金管理各类管理一体化,不断提高公司整体管理水平。

  六、通过社会实践调查的收获和体会

  我这次在怀来奥润玻璃制品有限公司实践调查后,深深地体会到,我们学到的理论与实践中调查的具体事情还是有差别的。有很多地方是整学,另操作,实践是无课本的大学校在实践中要学到很多课本中没有的东西。在调查这段时间里,我不懂就问,虚心学习,学会了日常财务工作的一般流程。在与各层领导交往中,学习了一些处人事宜,锻炼我的社会知识,深刻地体会到走向社会是多么不容易的一件事情。但我深深的知道,做实践调查才是儿童学走路的第一步,我有决心、信心把所学到的知识通过到社会中实践再深造,为社会更好的服务。

社会调查报告 篇9

  一、实践调查的目的

  (一)目的和意义

  学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于20xx年1月10日——20xx年2月1日在飞扬竞技俱乐部实践调查。这是为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后更好地工作打下坚实的基础。

  (二)公司概况

  飞扬竞技俱乐部是以电子竞技、健身为主题的俱乐部,现在职工45个,虽然俱乐部内部人员不多,但单位财务会计机构内部工作岗位设置是依据内部控制制度关于不兼容职务分离的原则。内部岗位分工是按照“经办、审核、复核、审批”四分离原则确立的,在岗位设置与业务分工中坚持相互制约、相互监督的原则。该公司财务科设有财务负责人1名,会计1名,出纳1名,保管1名,其主要是核算俱乐部所发生的经济活动,报告该俱乐部的财务状况和经营成果,并及时、准确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展情况,为下一步工作提供真实、完整的会计信息。

  二、实践调查的方法与过程

  (1)调查方法:在俱乐部实习的过程中,我通过自己参与工作,并通过与俱乐部会计人员之间的交流来收集资料并分析。

  (2)调查内容:我们将单位的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容,具体包括为:

  1、岗位设置状况,主要针对是否设有会计、出纳、保管。

  2、人品素质情况,只要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。

  3、账册设置情况,主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记等账册设置是否齐全,记载是否及时,帐账、帐证、账实是否相符。

  4、 主要针对内部财务值得是否健全

  (3)过程:

  1、进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据,记账、算账、报账,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按期报账,如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算,及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息,是会计人员最基本的职责。

  2、实行会计监督。各单 位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正补充;发现账簿记录与实物、款项不符的时候,应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的.,应当立即向本单位行政领导人报告,请求查明原因,作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支,不予办理。

  3、拟订本单位办理会计事务的具体办法。

  4、参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况。

  三、实践调查的结果

  通过这次调查发现该公司岗位设置,账册设置基本几圈,记载及时,基本做到了账账、账证、账实相符。账务做到日清月结。财务人员均取得了专业证书,都能够遵守会计职业道德,没有发现提供虚假财务会计报告、做假的账、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等与会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务管理制度完善、健全,并制定了各项规章制度。

  同时我还发现该公司有几点好的做法:岗位设置与分工虽然该公司成立时间不长,但是他们合理的设置了会计工作岗位,坚持不兼容岗位相互分离,确保了岗位之间权责分明,相互制约、相互监督,使内部控制制度不择不扣地贯彻执行,基本做到了数据维护管理与电算核审相分离;资料录入与审核记账相分离;记账人员与经济业务事项和会计事务。

  四、调查建议

  (1)加强会计人员文化素质教育。其中包括:

  (a)会计人员必须具有过硬的专业知识和理论知识。会计人员要紧跟时代的步伐,及时更新知识,同时,要将理论与实际工作相结合,不断提高职业判断能力和解决实际问题的能力。

  (b)会计人员必须要有熟练操作计算机的技能。随着计算机技术的迅速 发展,会计与计算机的结合越 来越紧密,作为一名现代社会的会计人员,除应 有全面系 统的会计理论与实践基础以外,还必须具备相当的计算机应用能力, 这样才能适应社会发展的需要。

  (2)加强教育培训,提高会计人员的业务素质。其中包括:

  (a)要注重会计人员在职培训。

  (b)鼓励会计人员自学。

  (c)加强会计人员的继续教育工作。

  (3)加强会计人员思想和职业道德教育

  对于这次社会实践活动,对我来说是非常有意义的一次活动。通过这次调查,我更加懂得作为会计人员必须要具备扎实的专业素质,还要有良好的学习态度和敬业态度,以及还需要良好的人际关系,收集信息还要有良好的调节能力。因此,为了更好地提高自身的业务和综合能力,要多进行社会实践,积累更多的经验,为将来更好地从事会计工作打好基础。

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