亲子沟通谈判技巧

时间:2020-07-21 08:04:16 科普知识 我要投稿

亲子沟通谈判技巧

  1、直接描述问题

  不当沟通:说了多少遍了,上完厕所要关灯!你知道这样多浪费电吗?

  高效沟通:厕所灯没关。

  提示语:指责会引起对抗,直接描述问题自然激发孩子解决问题的动力。

  2、给予替代方案

  不当沟通:你再画墙,看我不打断你的手!

  高效沟通:墙不是用来画的,纸才是用来画的。(递给孩子大一张纸)

  提示语:很多时候,孩子不是故意犯错,他只是不知道什么该做什么不该做,或者不知道该怎么做。提供给孩子替代方案,告诉孩子怎么做是合适的,孩子自然放弃不当做法。

  3、先催更容易的事

  不当沟通:你快点!我们要走了!

  高效沟通:过来看看,你今天想穿哪双鞋出去。

  提示语:越催促,孩子越拖拉。因为孩子拖拉的一个原因可能是那件事有难度,他需要时间去一点点摸索;而且催促时的语气常是命令式的,命令也会引起对抗。从孩子更容易做、也更感兴趣做的事情入手,用询问的表达方式(比如,你想穿哪双鞋……)激发孩子的主动性,孩子会更愿意配合。

  4、直接说出你的感受,为规则赋予感情

  不当沟通:进门之前先敲门是基本礼貌,我说请进,你再进来。

  高效沟通:你这样突然闯进来,我会不高兴!

  提示语:少讲大道理,多表达感受,规则的本质就是为了维护大多数人的利益、保护大多数人的感受,不要低估孩子理解事物本质和他人感受的能力

  5、示弱

  不当沟通:你别吵了!烦死了!

  高效沟通:妈妈昨晚没睡好,现在头很疼,你能让我休息一下吗?

  提示语:从表达感受的角度出发,激发孩子的同理心。

  6、需求合作

  不当沟通:没看到我在谈事吗?先给我出去!

  高效沟通:你是有什么话想和妈妈说吗?可妈妈现在有一个很重要的事谈,麻烦你先出去一下,等我们聊完了再来听你说好吗?

  提示语:心平气和地跟孩子说明情况,相信孩子理解他人的能力。

  7、写便条

  不当沟通:儿子和小伙伴在房间里疯玩,你叫他待会记得收拾好玩具,他似乎没听到。

  高效沟通:写一张便条:“宝贝,玩完了,记得把玩具收好哦。爱你的妈妈”,折成纸飞机飞到孩子面前。

  提示语:教育可以是一种艺术。

  8、提供选择

  不当沟通:你再乱跑,下次就别来了!

  高效沟通:给你个选择,要么帮我推购物车,要么坐到购物车里来,你来决定。

  提示语:与其说“不许做什么”,倒不如说“可以做什么”,给孩子选择,是培养孩子自主性的不错的方式。

  9、让表扬更真诚、更具体

  不当沟通:你写得真不错。

  高效沟通:妈妈刚刚读了你写的这篇作文,很感动,我最喜欢这句“......”,你是怎么想到这句的?

  提示语:要避免模糊表扬和夸大表扬,前者无法帮助孩子理解自我,后者则常让孩子担心表现不好或失败,被别人看出自己没有那么好,从而不敢接受挑战,这两种表扬都无法帮助孩子建立扎实的自信。让表扬更具体、更真诚,不只表扬行为表现,更要表扬内在人格特质,这样才有利于自信的稳固发展。

  10、比起有多危险,孩子更在乎你有多爱他

  不当沟通:你自己一个人去游泳你知道有多危险吗?去年就有孩子自己去淹死了!

  高效沟通:宝贝,妈妈很爱你,如果你去了发生任何意外,我会很自责很难过的,去年就有孩子自己去游出事了,妈妈不想让你去,是害怕失去你。

  提示语:过分强调危险常会影响孩子勇气的发展,让爱成为自由的天然边界,为孩子构筑安全感。

  11、换个更有趣的说法

  不当沟通:快张嘴!

  高效沟通:火车要进山洞咯——轰轰轰!

  提示语:游戏是孩子的天性,用游戏的方式与孩子互动,孩子自主性更高。

  12、尊重孩子的努力,鼓励孩子自己来(孩子在很费劲地扭瓶子)

  不当沟通:把瓶子给我!

  高效沟通:这个瓶子不好开,你戴个这个橡胶手套试试,可能有用。

  提示语:第一种做法是包办代替,它的潜台词就是“你不行”,这会直接打击孩子的自尊和自信。肯定孩子的努力,引导孩子思考进一步解决问题的'办法,鼓励孩子继续努力,培养孩子的抗挫力,会让孩子的自信更为牢固。

  13、别急着给答案(孩子问,爸爸,雪是哪里来的?)

  不当沟通:那是因为气温到了零下,雨就会结成冰......

  高效沟通:这是个有趣的问题,你是怎么想的?

  提示语:在回答孩子之前先听听孩子的想法,非常有助于培养孩子的独立自考能力,同时也是我们了解孩子的不错的方式。

  14、做个约定(孩子不让你去上班)

  不当沟通:妈妈要迟到了,别闹!

  高效沟通:妈妈下班回家给你买你最爱吃的水果,好不好?

  提示语:约定也是很棒的让孩子主动配合的方式。但要注意,约定一定要说到做到,否则就成为了欺骗。

  15、用幽默化解

  不当沟通:去睡觉吧——不去!

  高效沟通:去床上抓恐龙吧——好!

  提示语:哪里有游戏,哪里就有笑声和配合,孩子在游戏中天然有自我约束力。

  16、万物皆有灵(孩子不愿意收拾玩具)

  不当沟通:你看房间成什么样了?以后我都不给你买玩具了。

  高效沟通:你看你都回家了,你的玩具们还没回家呢,天都黑了,你再不让他们回家,他们的小伙伴和爸爸妈妈都想它们了。

  提示语:在孩子眼里,一切都是活的、有生命有感情的,体会孩子的视角,用孩子的语言和孩子沟通更为轻松顺畅。