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挖掘应聘者离职的真正原因
相信大家面试时基本都会问到一个问题：为什么离开上家公司？我们要问这个问题的目的实际上想通过应聘者的回答来了解到他最看重什么（在原公司没有得到满足）、自己存在的不足等多方面的信息。
应聘者也知道，面试中这是必问的问题，所以会事前做好很多准备，想好怎么来应对这个问题，所以到现在，我们会发现，这个问题越来越无法从中得到有价值的信息了。
今天和用人部门一起面试就遇到了这个问题，当部门问到“你为什么要离开这家公司”这个问题时，他回答说：
寻求个人发展。（大多数人很容易想到的一个好的回答点）
我们继续说：这家公司发展势头也不错，一年也有一个多亿的产值，还是很有前景的。。
答：前两年这公司还不错，去年开始就不行了，效益差了。（潜台词是说公司发展不行了，没前途，自己好选择其他安身之处）
继续问：我们去年整体效益也比较差，或许还有更差的时候。（潜台词：如果哪一天我们发展缓慢了，效益差了，你是否也会同样的另寻出路？）
答：一个企业就像围城，有的人想进去，有的人想进来。（不知道想说什么，但是话中有话，肯定还有其他原因）
继续问：是的，但每个人一定有自己的原因，你是因为什么想走出这个围城呢？（继续追问挖掘）
答：我在这公司两年多了，当初是手工做账，后来我建议上系统，都是我一手运作建立起来的，到今年已经全部顺畅了，可公司不认为我做了贡献，新招了一个主管来管我们，我们都不服气，凭什么一个新来的就认为比我们强。（开始谈到了具体的事情和原因了）
继续问：你和其他同事平时有没有谈论过，为什么公司会这么做？
答：我们觉得是经理担心我威胁到他的地位，所以找一个新人，好管理。（基本可以判断了，离职的动因是因为和上级无法共处了）
问：你为什么这么认为？你觉得他有这种担忧的原因是什么？（继续挖掘）
答：我和其他同事都有这种感觉，在我之前已经走了两个人了。。。（后面还谈了很多相关的内容，但始终没有谈到自己在其中有没有改进的空间或解决这个问题所作出的努力。）
其实，从这一个问题就可以得到很多信息，不管他的主管是不是就像他所说的那样，他是因为排挤而想离开原公司，但至少从中我们可以得出一些大致的判断：他在人际沟通方面还有待加强，总是站在自己的立场考虑问题，在问题分析与解决方面缺乏主动性。
不管他上面提到的事情是不是真的（从我观察他说话时的神态感觉是真的），关键是要通过一系列追问来对事实进行深度挖掘，让他逐步说出自己离开的真实想法。
结构化面试为何比非结构化面试的效度要高，我想也主要是结构化面试问题的设计是经过精心准备的，问题之间一环套一环，能让他们逐步说出更多有价值的信息，同时，问题本身注重情景的回放和模拟也更有助于他们表达出自己内心的真实想法。
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