公众保险宣传工作建议

时间:2020-12-04 08:52:42 保险 我要投稿

关于公众保险宣传工作建议

  为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,百年人寿阜阳中支根据阜阳保险行业协会要求,组织开展“7.8全国保险公众宣传日”活动,并通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动及时有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下:

  一、各机构活动开展情况

  合肥本部

  百年人寿安徽分公司合肥本部积极响应省保协号召的号召,在企业内外,线上线下开展了形式多样的宣传活动。第一:在公司职场醒目的地方悬挂者“保险让生活更美好”的横幅;第二:电子屏幕循环播放“保险是什么”主题宣传片及“一键保险,呵护无限”、“保险让生活更美好”等宣传标语;第三:在内外勤职场摆放内容为“保险好”的易拉宝展架;第四:内外勤职场张贴各类保险知识的海报;第五:开展“一键互联”活动,将公司服务电话、服务网站、服务微信等各种便捷服务展示给公众,为公众提供便捷、贴心服务体验。除此之外百年人寿安徽分公司总经理朱旗率各部门负责人走上街头,亲自为群众答疑解难,帮助广大人民群众更好的了解保险行业的相关知识。

  阜阳中支

  为保证活动的开展,阜阳中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了具体、细致的计划和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。此次宣传活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,采取设置咨询台,发放保险宣传单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展2015年78全国保险公众宣传日“的活动,2015年主题: ”一键保险,呵护无线”,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。

  蚌埠中支

  蚌埠中支在火车站广场进行了宣传活动。让市民在喜闻乐见的宣传方式下,了解保险承保、理赔、客户服务等环节,感受到保险业承担和履行的社会责任,增进公众对保险服务和保险运营的了解,让公众切身体验到保险“以人为本”的服务理念和人性化的服务举措,增进公众对保险的认知。

  亳州中支

  上午10点,亳州优秀的团队进入小区,志愿者们主动向小区过往的居民发放关于保险的资料及公司宣传折页,帮助居民了解保险的意义及作用,以及告诉客户公司的优质产品,投保流程,理赔流程等等,充分把公司的优势及良好的服务展现给他们,赢得了居民的高度认可。在活动期间亳州业务人员积极的与客户互动,解决客户对保险的疑虑,另外还让客户用微信关注公司的公众号及业务人员的微信,以便更方便了解保险知识,并送小礼品一份。

  淮南中支

  百年人淮南中支,在这一天,职场装饰一新,前台上方悬挂“一键保险呵护无限”为主题的大红标语,职场张贴“保险让生活更美好”的宣传画,在这一天,中支在新世界门前,组织内外勤召开“保险公众宣传日”活动特别晨会,向全体伙伴及广大民众,传播保险十大黄金价值,宣传保险人人有责。百年人寿淮南中支全员行动在当日各机构响应协会号召,走上街头进行普法宣传活动。公司认真部署,积极行动,全员如火如荼地开展保险宣传活动,主动为身边客户解疑答惑,并派出志愿者开展保险知识宣传活动。对前来咨询保险的人们免费发放手机贴和公益宣传资料,让更多的人真正的了解保险。活动期间,公司员工人员着职业装佩戴绶带,顶着烈日向来往的人们进行保险宣传。本次宣传活动现场为300多名市民解答了保险的相关知识和问题,获得了市民的一致好评,许多市民表示,保险公司应当多多走进社区,为市民了解保险行业提供更好的途径。

  淮北中支

  百年人寿淮北中支积极响应保险行业协会打造“一键工程”,除了在公司职场制作展板、张贴海报宣传,积极主动走到社区和群众中去,向社会公众传递保险的作用,让公众更好地了解保险的知识,掌握和利用保险来提高自己的保障水平,来维护自身正当的权益,努力创造一个没有后顾之忧的生活。在活动中,保险协会统一设计的卡通图案,引起了很多路人关注,中支内外勤员工一边散发宣传材料,一边耐心的向前来的`咨询的群众各种保险问题,包括前期累计的红利领取和少儿购买保险注意的事项,业务伙伴通过专业的讲解和细致的服务得到了咨询群众的认同和好评。

  二、取得的实际效果

  通过此次“保险宣传日”活动,提高了广大群众对保险的认知度,普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广大群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。

  三、存在的主要问题

  现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的态度,认为保险公司是欺骗性质的公司,对保险有很大偏见。

  四、保险宣传的下步工作安排在今后的工作中百年人寿安徽分公司将把保险宣传工作当作一项长期工作来抓。以本次活动为契机,加强保险专业知识宣传,从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。

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