管理者过人之处的五个表现

管理者过人之处的五个表现

　　作为一个管理者大家要记住管理的重点不在于“人”，而在“关系”。关于管理的难度，不单单只有向下，还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。同时最重要的是管理你自己。

　　无论你是真情还是假意，外在形象是大家与你接触的第一线，你希望在别人眼中是什么样子，那就让自己往那个方向努力吧！

　　管好自己最简单的作法就是要有威严，时间久了就变真的了。曾经德鲁克认为，我们其实一直在表演，对待父母是一种方式，对待老板、朋友又是另外一种方式。在某些时刻，我们必须要学会有意识地“装模作样”。如果想要显示你的热情，可以抬头挺胸，自然提振你的精神，也提醒了自己展现积极态度；与人握手时，想要强调你的真诚，就多握一会儿；想要营造亲民意象，那么或许可以尝试幽自己一默，自我解嘲一番。

　　员工与老板相处是艺术，彼得·德鲁克提供了十个秘诀，帮助你做好向上管理：

　　1.首先我们自信，不自傲;

　　2.在尊重领导时，又不卑下;

　　3.服从上级安排，但绝不盲从;

　　4.处事决断，又不越权;

　　5.适当亲近领导，又不会使关系亲密;

　　6.多听上司言论，但不等于闭嘴;

　　7.不要居功;

　　8.工作中勇于表现自己，但不可锋芒毕露;

　　9.要坚定不移地支持长官;

　　10.做人要无私、顾全大局。

　　公司部门间的合纵连横，往往是管理中很容易被忽略的一环。管理学中有名的“木桶原理”告诉我们，如果把各个关系当作是圈住木桶的木板，决定木桶盛水量多少的，不是最长的木板，而是最短的那一块。因此我们要补强被你忽略的同侪管理，避免成为木桶的大漏洞。

　　很多人认为“顾客就是上帝”，但德鲁克却认为，对管理者来说，下属才是真正的上帝。

　　管理者的职责是要搭建舞台，让员工发挥所长、乐在工作。但是在此之前，管理者需要明确定义团队的工作目标，将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。而赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命，同时也将从工作中获得成就感，为自己的工作感到自豪。

　　有时候世界很小，所以我们待人要更好，时时结好缘，总会有意想不到的助益。

　　根据总结这五大关系，其实只要掌握七大原则，就可以让你从上到下、从内到外，面面俱到地打好关系，工作起来将更为轻松愉快。

　　1. 管理者需要提供建设性的解决之道：问题大家都会定义，但是想办法解决吧，这才是老板、下属、同事、客户，人人都需要的方向。

　　2. 一定不要加入抱怨游戏：“这不是我的错，这是因为谁谁谁怎样怎样……，”当你开始加入抱怨的阵营，你也开始树立起敌人了。

　　3. 养成良好的沟通，因为沟通不分口语、肢体，都是关键：人人头顶都装著雷达器，你的一举一动全在观测范围中。如果我们想要优游于各个关系，想要良好沟通、准确传达你的意思，言语与行动都是关键，不可轻忽。

　　4. 一定不要忽视直接关系人：共事遇到了问题，私底下先找直接关系人讨论。而忽略相关人，直接在会议桌或老板面前捅他一刀，并不是太聪明的做法，因为你将错失盟友的信任，没有同盟，是无法攻下重要山头的。

　　5. 要信守诺言：环环相扣的工作任务，牵一发而动全身。管理者需要信守承诺，使命必达，切忌破坏彼此的信任，成为拖累团队的老鼠屎。

　　6. 学会分享：无论是荣耀、利益、功劳还是创意，无论是有形还是无形，只要是好东西，不要忘了分享。因为分享是打好关系、强化信任的强心剂。

　　7. 平时多给予他人协助，找到自我价值：不论是给予鼓励、赞美，或者是给予表现的机会与舞台，协助对方找到自我的价值与重要性，彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上，关系将更加紧密、融洽。

　　管理者不要急着端出权威管人，而是要具备面面俱到的良好关系， 这样会让你的职业生涯在将来的发展无往不利。

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