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人事岗小陶试用期转正(晋升)加薪主管的困扰
背景：
A.人事科设置：
TS公司是一家代理销售世界知名半导体元器件和打印机的公司，座落在江苏南京。由经总负责分管行政财务部，下面两个主管，韩主管负责人事行政，戴主管负责财务。2009年07月韩主管辞职后，社保工作交窦师傅办理，薪资交财务部孙会计造表，福利合同、行政内务交行政秘书小丛操作，招聘由各部门自行甄选，培训暂停，车辆由信息产品部刘经理代管。这就是我在今年初接手工作时的现状，2010年1月下旬我入职后直接向总经理Jason汇报工作，经总转而仅负责财务部工作，行政人事部单独成为部门。这样我所负责的行政人事部岗位有：人事经理我、行政秘书小丛、后勤驾驶员常师傅、前台Lucy、保洁徐阿姨、物流驾驶员窦师傅。
B.科室成员分工评估：
行政工作方面，董事长觉得前台不合适，所以快春节放假的时候劝退了，因为前台岗位给人的感觉好像很基层，职业荣誉感比较低，小丛也不愿意干，所以决定在春节后招聘一个前台，行政秘书岗位职责归由前台负责，不再设此岗位小丛辞职。
人事工作方面，薪资社保、劳动关系、招聘、员工活动由一个人事岗牵头去做，主要是为业务部门分忧，专心于业务开展，人事经理负责主导公司管理体系构建、绩效考核、管理层培训、企业文化工作。
C.面试录用决定思路：
2010年2月干部会议之前电话评估了众多应聘者，初试后选择了两个候选人：小殷、小陶，提报公司总经理和董事长复试。面试评估时一致认为在人事主管将来的职责这块小陶的实操经验还是比较多的，能解决问题，但是专业规范性相对薄弱。考虑到配合我开展工作，最后就决定录用小陶。
关于小陶薪资定位：试用期内先按照专员级的薪资，转正核准后按主管级的薪资算，主要原因是需要对其能力有个考察的过程。小陶入职后办理《录用决定》时，试用期工资一栏和转正工资一栏都写的一样，符合公司中级职员2000-3500，补贴按高级专员400-450.全年按18个月薪资发放。我就签字同意并报总经理Jason批准。
D.试用期两次绩效考核成绩：
2010年二季度小陶分配重点工作是招聘、内部培训、基础人事、工资奖金四块。
2010年三季度小陶分配重点工作是招聘、内部培训/员工活动、人力资源制度构建、工资奖金保险四块。
人事经理对其评价：
(1)招聘人数符合公司业务需求和人力编制，从结果上是满意的。过程中信息发布、简历搜索、cold telephone、互动展示、岗位了解、推荐意向候选人几个环节都有不错的表现，当然专业规范上还有差距，但是这个差距需要在公司招聘管理制度完善的情况下弥补。
(2)内部培训/员工活动频次少，做的不够满意，仅限于大客户营销模型、业务流程和鼓楼趣味运动会的组织，对于培训需求挖掘、内容策划执行、效果评估几个环节还有不小的差距。
(3)人力资源制度构建上面主要是出初稿，内容包括招聘管理制度、员工试用期管理、考勤管理、劳动关系管理四篇，从完成结果来看基本功还不够扎实，离要求差距比较大。通过这块工作对其能力培养是很好的帮助。
(4)工资奖金保险这块流程、制度执行都是满意的。薪资造表、审核需要与财务部门合作，合作中有些不愉快，主要原因是流程界定的问题。奖金计算这块公式掌握了，但是对其中涉及的费用项目与财务中的统一这块没有主动思考到，这点责任不在她，因为人事经理都没有意识到这个问题。
(5)团队建设工作满意，对业务新员工和部门内员工的沟通解释工作满意。
案例：
2010年09月14日，小陶书面提出转正申请(3月8日入职，试用期6个月)。人事经理对起评定试用期合格，同时要求其在两个方面多加关注：
一、在继承公司原有好的做法时，在人事系统性和专业性上与当前要求匹配。在接收该工作时，收到的制度有两本《制度流程手册》/《组织手册》。
二、在中基层主管的影响力和管理风格塑造方面往公司提倡的匹配。
因为面试录用决定时总经理Jason同意转正核准后按主管薪资，因此人事经理我就给公司呈报。因为在今年5月原任职的总经理Jason改任销售副总，新聘的总经理Alan对这个情况不是很清楚，经了解后同意转正，并提出希望人事主管今后能独当一面，在人事及绩效考核、员工沟通方面发挥自己的作用。
薪资晋级后，财务戴主管在审核工资表时提出异议并呈报董事长裁决，原因是入职《录用决定》中关于转正工资的记录跟转正后《薪资调整审批表》中的记录不一致。
2010年10月22日总经理办公会议，总经理Alan提出两项动议：一是各部门经理，大家是否认为有必要公司各部门员工晋升主管时先在总经理办公会议上征求意见，然后总经理再做决策?二是各部门经理评价下小陶是否符合做主管?
表决时，财务部张经理(经总辞职后的继任者)说据财务戴主管反映在审核工资表时发现小陶造的表中有错误。信息产品事业部刘经理说绩效考核的工作都是找人事经理讨论的，小陶没有在这块工作上展示其是否胜任;同时未在部门工作上面比如行政等独当一面。所以不符合做主管。
提问：
(1)在TS公司这家企业中出现本案，根源在哪里?
提示：可以站在人力资源管理系统、组织发展与治理机制、领导风格与人文关系等各个角度考虑。
(2)下一步如何去给本案划上圆满的句号?
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