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将军令丢了怎么办-将军令解绑办法及流程

时间：2020-08-21 19:16:51 生活常识我要投稿

将军令丢了怎么办-将军令解绑办法及流程

导语：要是将军令不小心丢了怎么办?应该怎样解除绑定呢?以下是品才网pincai.com小编整理的将军令解绑办法，欢迎阅读参考。

如该将军令无法找回，建议您在http://ekey.163.com解除绑定，如果在页面上无法解除绑定，建议您可以向客服中心提供资料通过以下三种方式解除将军令绑定。

一、通过将军令启用证件：

请您提供以下资料：

1、将军令序列号

2、将军令绑定的帐号

3、身份证照片(启用将军令时填写的证件)

4、可以联系到您的邮箱和电话(请尽可能提供手机)

确认您可提供以上资料后，请登录网易密保服务专区：http://mibao.gm.163.com/选择“解除将军令绑定”按页面提示操作，查询具体解决方法。

二、通过提交游戏数据：

通过游戏数据解除将军令，请您到游戏客服专区提交游戏数据解除。

大话游戏数据提交页面： http://xy2.gm.163.com/

梦幻游戏数据提交页面： http://xyq.gm.163.com/

如提供的资料经查证属实，工作人员将尽快处理并在专区回复结果，请您登录专区查询处理结果。

三、通过帐号修复支持中心提交资料;

1、请您登录“帐号修复支持中心”，点击“帐号修复申请”，填写帐号，点击“下一步”;

2、按页面提示填写密码取回相关资料后，点击“提交资料”;(带有*的项目必须填写)

3、资料提交后，将会在24小时内为您进行相关处理;

4、请您及时登录“帐号修复支持中心”，点击页面下方“我要查询处理结果”，根据页面提示进行相关操作。

温馨提醒:

通过游戏数据修改密码、清安全码或解除密保时，如帐号上没有任何密保绑定，必须按系统提示加绑一张电子密保卡(免费)后，才能成功修改资料或解除密保绑定。

若您在解绑过程中还有任何疑问，也可联系客服咨询。

通过游戏数据解除将军令的'操作流程：

第一步:使用网易通行证登录“客服专区”;

第二步:选择“将军令问题”栏目下的“将军令取消绑定”项;

第三步:输入需要的资料提交;　　解除将军令绑定所需要的资料：

1、申请解除将军令绑定的网易通行证;

2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。(需要至少提供1个物品锁密码，且该物品锁密码至少使用过7天);

3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器;

4、该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市);

5、可以联系到您的电话(必须提供);

6、其它游戏数据：梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能(至少提供2个名称及等级)、剧情技能(至少提供2个名称及等级)

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